Scoringpunkte

Der Vistano Score

Vistano vergibt nach einem internen System "Scoring-Punkte" für Berater. Dieser "Score" wird den Ratsuchenden öffentlich bekannt gemacht und dient als zusätzlicher Qualitäts- und Beliebtheitsindex des Beraters. Die Punkte geben zusammengefasst einen durchschnittlichen Wert der Leistungen des Beraters bei Vistano wieder. Die Gewichtung der Einzelwerte ist durch ein ausgereiftes System homogen und fair. Bewertet werden nach unterschiedlichen Gewichtungen folgende Kriterien: Erreichbarkeit des Beraters (Zeitindex), Gesprächsdauer durchschnittlich (extrem kurze Beratungen können genauso gut negativ beeinflussen, wie zu lange), Kundenverteilung (Verteilungsindex), Zugehörigkeit zu Vistano (Nachhaltigkeitsindex), Bewertungen (Qualitätsindex), Sonderleistungen wie Teilnahme an Messen usw. (Engagementsindex), besondere Qualifikationen (Weiterbildungsindex). Die genaue Berechnung und Gewichtung macht Vistano nicht öffentlich um Manipulationen zu vermeiden.